Mascotas

1. RESPONSABILIDAD CIVIL
Te brindamos una cobertura de daños a terceros y gastos de defensa hasta por $300.000 para perros y hasta $150.000 para gatos, es decir que si tu mascota causa daños a otras personas o a sus bienes, te despreocupas porque esos gastos los cubrimos nosotros.

2. GASTOS VETERINARIOS
Te reembolsaremos los gastos de consultas médicas, hospitalización, cirugías, ayudas diagnósticas y exámenes de laboratorio hasta $15.000 para perros y hasta $10.000 para gatos.
Deberás pagar un deducible de $500.

3. GASTOS POR FALLECIMIENTO O EUTANASIA
Te reembolsaremos los gastos por estos servicios hasta $6.000 certificando con el veterinario de que sucedió durante la vigencia del seguro.

4. GASTOS DE MEDICAMENTOS (Solo para la solución “Mascota Radiante”)
Te reembolsaremos los costos de medicamentos que sean necesarios para que tu mascota se cure en caso de enfermedad o accidente presentando la documentación necesaria, hasta $2.000.
Se puede solicitar 2 veces por vigencia.

Podrás contratar esta cobertura para perros y gatos que tengan más de 3 meses y menos de 9 años de edad.

Ver documento de Condiciones Generales por más detalles acerca de estas coberturas.

Tiene una vigencia anual y puede ser contratado al inicio de la vigencia del seguro en un pago contado o por medio de financiación hasta 3 cuotas.

QUE HACER EN CASO DE SINIESTRO?
1. De existir heridos en el siniestro, lo primero es contactar a una emergencia médica
2. De forma inmediata debes realizar la denuncia policial
3. Luego, dentro de las 48 hrs de ocurrido, debes realizar la denuncia del siniestro al 0800 8120, disponible las 24 hrs, los 365 días del año.
4. Información a presentar:
– Denuncia policial en caso de reclamo de un tercero.
– Certificado de vacunación de la mascota, que indique su edad, raza y nombre, emitido por un médico veterinario, en todos los casos.
– Historia clínica y Receta realizada por su médico veterinario, en el caso de solicitar indemnización por gastos veterinarios, gastos de fallecimiento o eutanasia y/o medicamentos.
– La factura por los servicios que contrataste, la cual debe cumplir con todos los requisitos legales, para efectuar el reembolso. En la misma debe figurar tu nombre y el de tu mascota.
*Recordá que la clínica veterinaria que preste el servicio debe estar legalmente constituida.

** Para solicitar la indemnización deberás estar al día con el pago de este seguro.
*** Si el producto que compraste tiene deducible, tendrás que pagarlo previo a la indemnización.

MASCOTA EN CASA

Ahora tenés un nuevo beneficio, una solución innovadora y práctica pensada en el cuidado que tus mascotas necesitan cuando quedan solas en casa.

Si tenes que irte de viaje o de vacaciones y no podes ir con tu mascota, no te preocupes porque contás con MASCOTA EN CASA, un servicio conformado por personas amantes de las mascotas que cuidarán de tu mascota sin que esta tenga que dejar la comodidad de su hogar.

Coordinalo con anticipación llamando al 0800 81 20 interno 6.

¿Cuántos servicios tenes incluidos en tu seguro?

Si sos cliente de Seguros de Hogar tenes hasta 15 servicios, visitas, para utilizar en el año.

¿Cómo funciona MASCOTA EN CASA?

Mascota en Casa es un servicio mediante el cual ponemos a disposición un cuidador para tu mascota, quien irá a tu hogar y realizará una visita diaria (o según el intervalo de tiempo decidido por ti) para cuidar de tu mascota.

Esa visita tiene una duración de 90 minutos e incluye actividades como: paseo en caso de perros, reposición de comida, compañía, juego, limpieza del espacio, etc.

Con el objetivo que todas las partes se conozcan antes de comenzar las visitas, se realiza un encuentro previo donde dueño – mascota – cuidador se conocen y deciden si avanzar o no. Esta visita inicial es sin costo adicional.

¿Cuántos servicios tenés incluidos con tu seguro de Hogar?

Tenes hasta 15 servicios para utilizar en el año. Un servicio equivale a una visita diaria de 90 minutos de duración aproximadamente.

¿Cuál es el alcance territorial del beneficio?

Es un servicio con alcance en todo el país, con las siguientes salvedades:

• En Montevideo y Ciudad de la Costa:
  • 1 servicio equivale a 1 visita a la casa del cliente para el cuidado de la mascota.
  • Se realizan los servicios según las fechas solicitadas.
  • Cancelaciones deberán realizarse antes de 48 hs de servicio, de lo contrario se le descuentan la mitad de las visitas agendadas.
• En el interior:
  Contamos con dos modalidades, donde podrás elegir la que mejor se adapte a vos y tu mascota:
  • Opción 1:
    – En este caso el Cuidador se queda a dormir en la casa del cliente se le descuentan al cliente 2 visitas por cada día de servicio (total 16 visitas, u 8 días).
    – El plazo mínimo para coordinar el servicio será de 1 semana.
    – Cancelaciones deberán realizarse antes de 48 hs de servicio de lo contrario se le descuentan la mitad de las visitas agendadas.
  • Opción 2:
    – Podes resolver un cuidador por tu cuenta y presentar la factura de ese gasto a Seguros SURA para que te reembolsen los gastos.
    – Tope máximo de devolución: $5.000 por año.
    – Los gastos tienen que estar relacionados al cuidado de la mascota como por ejemplo paseador, hospedaje, etc.

¿Qué pasa si querés solicitar más servicios de los que tenes incluidos?

• Carrasco o Ciudad de la Costa: se te cobrará una tarifa de $703 por visita.
• Montevideo (con excepción de Carrasco): se te cobrará una tarifa $360 por visita.
• Resto del país: si ya utilizaste las 8 visitas diarias, a partir del día 9 se te cobrarán $1.400 por día (que es el equivalente a 2 visitas tarifa Ciudad de la Costa).